Allmänna villkor för användning av Mitt Hammarby

1. Bakgrund och tillämpning

1.1 Dessa allmänna villkor ("Allmänna villkor") gäller när du använder tjänsten Mitt Hammarby ("Tjänsten") som tillhandahålls av oss, Hammarby Fotboll AB, org. nr 556617–0337 ("vi", "oss", "vår"), via webbplatsen www.hammarbyfotboll.se("Webbplatsen"). Inom ramen för Tjänsten kan du exempelvis överblicka dina aktiviteter hos oss och vissa andra aktörer med koppling till Hammarby Fotboll.

Vänligen notera att följande inte regleras av dessa Allmänna villkor:

1.2 Vänligen notera att följande inte regleras av dessa Allmänna villkor:

• ditt Fotbollskonto ("Fotbollskonto") (vilket krävs för inloggning i Tjänsten, se punkt 2.1 nedan) vilket tillhandahålls och administreras av Föreningen Svensk Elitfotboll (org. nr 825001–5065) och vilket uteslutande regleras av de villkor som tillhandahålls av dem;
• medlemskap i Hammarby Fotboll vilket tillhandahålls och administreras av HAMMARBY IF FOTBOLLSFÖRENING (org. nr 802408-4454) och vilket uteslutande regleras av de villkor som tillhandahålls av dem; och
• köp av årskort och biljetter till fotbollsmatcher vilket uteslutande regleras av separata villkor som tillhandahålls i samband med respektive köp.

1.3 Vi uppmanar dig att noggrant läsa igenom dessa Allmänna villkor innan du loggar in i och använder Tjänsten. Vi kan komma att uppdatera de Allmänna villkoren från tid till annan genom att publicera de uppdaterade Allmänna villkoren på Webbplatsen. Vi kommer att meddela dig minst 10 dagar innan väsentliga ändringar träder ikraft och om du inte inom denna tid motsätter dig ändringen anses du ha godkänt den (fortsatt användning av Tjänsten efter att ändringen trätt ikraft ses som att du har godkänt ändringen). Om du motsätter dig ändringen måste du meddela oss det och upphöra att använda Tjänsten.

1.4 Vi har rätt att utan föregående meddelande till eller godkännande från dig överlåta samtliga rättigheter och skyldigheter enligt dessa Allmänna villkor till tredje part men kommer i så fall informera dig om detta så snart det har skett.

2. Användarkonto och tillgång till Tjänsten

2.1 För att logga in i och använda Tjänsten måste du vara minst 16 år eller annars ha vårdnadshavares godkännande.

2.2 För att använda Tjänsten behöver du skapa ett användarkonto ("Användarkonto"). För att det ska vara möjligt behöver du ha ett Fotbollskonto (läs mer här: https://www.svenskelitfotboll.se/fotbollskonto/).

2.3 Du ansvarar själv för att de uppgifter som du lämnar inom ramen för Tjänsten är fullständiga och korrekta och för att dessa hålls uppdaterade. Vi har ingen skyldighet att göra efterforskningar beträffande riktigheten i lämnade uppgifter.

2.4 Du är även ansvarig för att dina inloggningsuppgifter hålls hemliga och förvaras säkert. Om du får anledning att tro att det har skett en obehörig åtkomst av ditt Användarkonto, ber vi dig att omedelbart meddela oss om detta.

2.5 För din tillgång till Tjänsten i övrigt krävs att du har nödvändig utrustning, mjukvara och internetkapacitet, vilka kan kräva uppdateringar med jämna mellanrum. Du ansvarar själv för internetavgifter och andra avgifter för datatrafik som kan tillkomma vid användning av Tjänsten.

3. Användning av Tjänsten

3.1 Genom Tjänsten kan du överblicka dina aktiviteter hos oss och vissa andra aktörer med koppling till Hammarby Fotboll, exempelvis kan du se vilka matchbiljetter du köpt och, i förekommande fall, information om ditt medlemskap i Hammarby Fotboll. Du kommer att kunna ta del av de funktioner och verktyg som tillhandahålls i Tjänsten från tid till annan.

3.2 Användande av Tjänsten ska ske för de ändamål som den är avsedd för och i övrigt på ett sätt som överensstämmer med dessa Allmänna villkor.

3.3 Användning av Tjänsten är kostnadsfri (till skillnad från eventuella köp som görs i Tjänsten).

3.4 Du åtar dig att inte (och att inte försöka):

• förändra någon del av Tjänsten;
• skaffa åtkomst till Tjänsten på något annat sätt än som följer av dessa Allmänna villkor;
• kringgå, avaktivera eller på annat sätt störa (i) säkerhetsrelaterade funktioner i Tjänsten, (ii) funktioner som förhindrar eller begränsar användning eller kopiering av innehåll i Tjänsten;
• använda Tjänsten för kommersiella syften;
• överföra eller sprida virus, trojanska hästar, skadade filer eller liknande skadlig information till Tjänsten, eller vidta liknande åtgärder;
• kopiera, reproducera, distribuera, licensera eller på annat sätt utnyttja innehåll eller material i Tjänsten på annat sätt än vad som följer av dessa Allmänna villkor; eller
• använda Tjänsten på ett sätt som strider mot tillämplig lag eller myndighetsföreskrift.

3.5 Du ansvarar för om din användning av Tjänsten, inklusive de åtgärder som vidtas under ditt Användarkonto, inte sker i enlighet med dessa Allmänna villkor. Detta innebär att du ansvarar för sådan skada som drabbar oss eller någon annan till följd av din felaktiga användning av Tjänsten.

4. Ändring av Tjänsten

Vi strävar ständigt efter att förbättra Tjänsten och de funktioner och verktyg som tillhandahålls genom Tjänsten kommer att förändras över tid. Därför förbehåller vi oss rätten att förändra Tjänstens form, natur och innehåll (inklusive, till undvikande av missförstånd, att permanent eller tillfälligt upphöra med eller begränsa Tjänsten eller del därav). Detta gäller oavsett om vi lämnat information därom i förväg eller inte, dock med förbehöll för vad som anges i punkt 1.3.

5. Ångerrätt och andra konsumenträttigheter

5.1 Som konsument har du i vissa fall 14 dagars ångerrätt. I förhållande till sådant digitalt innehåll som vi tillhandahåller genom Tjänsten (dvs. på något annat sätt än på ett fysiskt medium), alltså då leverans sker digitalt (genom nedladdning till din enhet), godkänner du dock att ångerrätten inte gäller.

5.2 Dessa Allmänna villkor ska inte till någon del inskränka dina rättigheter som konsument som tillkommer enligt lag. Om du har frågor kring dina rättigheter som konsument eller vill göra de gällande är du välkommen att kontakta oss enligt punkten 10 i dessa Allmänna villkor.

6. Personuppgifter och Användardata

6.1 Vid din användning av Tjänsten kan personuppgifter om dig komma att behandlas av oss. Alla sådana personuppgifter som vi behandlar sker i enlighet med vår integritetspolicy som återfinns här: [länk], samt i enlighet med tillämplig personuppgiftslagstiftning.

6.2 I samband med att du använder Tjänsten kan information, material och data komma att genereras ("Användardata"). I den mån Användardata utgör personuppgifter behandlas den i enlighet med punkt 6.1.

6.3 Vi kan komma att skicka information till dig, genom att använda din e-postadress, mobilnummer eller annan kontaktuppgift som du har angivit, om matcher samt andra produkter och tjänster kopplat till Hammarby fotboll. Du har möjlighet att när som helst begära att vi inte ska göra sådana utskick genom att kontakta oss enligt de kontaktuppgifter som anges i punkt 10 nedan eller genom att använda länken som följer med i marknadsföringsutskicket.

7. Uppsägning och avstängning

7.1 Ditt Användarkonto kan med omedelbar verkan närsomhelst sägas upp av dig eller av oss, muntligen eller skriftligen (t.ex. via e-post eller via inställningarna på ditt Användarkonto). Uppsägning enligt denna punkt 7.1 medför att din tillgång till Tjänsten upphör.

7.2 Vi har även rätt att temporärt eller permanent säga upp ditt Användarkonto eller begränsa din tillgång till och användning av Tjänsten (i) vid befarad eller faktisk säkerhetsincident eller tekniskt problem, eller (ii) om du bryter mot dessa Allmänna villkor, mot lag, förordning, eller om du på annat sätt missbrukar Tjänsten eller dess funktioner.

8. Ansvarsbegränsning

8.1 I största möjliga utsträckning som tillämplig lag tillåter tillhandahålls Tjänsten i vid var tid gällande befintliga skick. Vi garanterar inte att Tjänsten kommer att fungera utan störning eller att den kommer vara fri från fel. Vi garanterar inte heller att den information som tillhandahålls i Tjänsten är korrekt.

8.2 Vi har inget ansvar för förlust på grund av driftavbrott, förlust av data, eller andra indirekta skador eller följdskador, som kan uppstå vid användningen av Tjänsten, såvida inte uppsåt eller grov vårdslöshet föreligger på vår sida eller sådant ansvar annars följer av tvingande lag.

8.3 För det fall Tjänsten innehåller länkar till webbsidor eller resurser som tillhandahålls av utomstående parter, tillhandahålls dessa endast i informationssyfte och vi har ingen kontroll och inget ansvar för innehållet på sådana webbsidor eller resurser.

9. Immateriella rättigheter

Samtliga immateriella rättigheter, såsom upphovsrätt och varumärken, hänförliga till Tjänsten, t.ex. material, varumärken, grafik, logotyper, knappikoner, bilder, programvara (källkod och objektkod) innehas av oss (eller vår licensgivare) och får inte kopieras eller användas utan skriftligt godkännande från oss.

10. Kontakt

Om du behöver komma i kontakt med oss med anledning av dessa Allmänna villkor, är du välkommen att kontakta oss via info@hammarbyfotboll.se eller andra kontaktuppgifter som finns på Webbplatsen.

11. Tillämplig lag och tvistelösning

11.1 Svensk rätt tillämpas på dessa Allmänna villkor. Tvister med anledning av dessa Allmänna villkor ska avgöras av allmän domstol.

11.2 Alternativt kan du hänskjuta anspråk till alternativ tvistelösning på följande sätt:

• Du kan anmäla tvist eller meningsskiljaktighet i anledning av dessa Allmänna villkor eller Tjänsten till allmänna reklamationsnämnden (www.arn.se).
• Du kan via EU-kommissionens webbplats för tvistelösning via nätet få hjälp med att lösa tvister med näringsidkare utan att gå till domstol. Webbplatsen finns på http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Dessa Allmänna villkor uppdaterades senast 2023-11-08.